英华融泰医疗科技股份有限公司招聘

客服专员/助理

职位描述

职位描述

岗位职责：
1、负责销售订单的录入、审核、下单，跟踪订单情况；
维护客户关系，整理客户档案；与客户建立良好的联系，
2、负责公司销售经理与客户之间的沟通，做好销售经理的售后工作；
3、熟悉公司产品，解答客户提问并落实客户的问题，处理退换货等所有售后问题；
4、部门领导其他安排的工作，
任职资格：
1、专科学历以上，有一定客户服务工作经验或销售经验。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：
周一——周五 早8:30——17:00 此岗位无销售任务
五险 双休 餐补 年终福利