上海虔信企业咨询服务有限公司招聘

客户经理

职位描述

职位描述

职位要求：

1、捕捉客户的真实需求，多方面收集客户信息，准确把握客户的合作意向，出现问题及时有效处理；

2、能准确理解、把握客户需求，针对客户需求能快速、高效地出具项目建议书；

3、以项目为中心，确保项目有效执行。能对项目的进度及时进行双向沟通协调，对客户期望值实施有效管理，保证客户满意度的同时实现公司利润目标；

4、管理签约客户和潜在客户，保持及时沟通和反馈，积极维护良好的客户关系，开发及挖掘客户进一步的需求；

5、根据公司营销目标制定公司计划，掌握市场变化、客户特点，不断调整营销计划，促进业务达成。

任职要求：

1、本科以上学历，3年以上咨询行业客户管理工作经验；

2、形象好，亲和力强，语言表达、沟通能力强；

4、具备优秀的相关项目管理控制能力；

5、能够熟练使用Office等办公软件，尤其Excel、PPT等应用；

6、英文听、说、读、写流利者优先。