1、负责用户管理体系的建立、维护和完善,用户留存和全生命周期管理;
2、可制定用户分层结构,划分用户属性,对不同用户实施针对性的精细化运营方案提高活跃及留存;
3、提升活跃度,搜集、分析用户行为数据和用户反馈,为整体线上运营提供建议,共同实现新增、活跃、留存等各项指标;
4、以用户为中心、以数据为导向,制定运营计划,并有效拆解、实施和跟踪监控;
5、负责客户精细化管理,进行包括客户画像,客户特征分析,建立客户标签库体系,为业务提供更智能化的客户服务支持。
任职资格:
1、熟练使用办公软件;
2、同岗工作经验1-3年;
3、素质要求良好,互联网公司背景。