上海弘智嘉利房地产经纪有限公司招聘

物业客服

职位描述

、按规定着装，以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗。

2、熟悉案场的整体情况，包括营销大厅、洽谈区、VIP室、样板间等。

3、掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止。

4、在没有客户到售楼中心时，应检查吧台物品是否整齐、完好、卫生状况是否良好。

5、当有客户在洽谈时，及时送上饮料。

6、当客户离开时，及时整理客户做过的桌椅和使用过的物品

7、在没有客户的情况下，用毛巾擦拭吧台区域的物品保证吧台整洁。

8、检查销售中心的卫生状况，如卫生状况较差，及时通知保洁员前来保洁。

9、每日检查样板间内物品看有无破损、遗失，一旦发现，立即上报并做好登记。

10、对进出样板间客户提供鞋套等礼仪服务。

11、保证水吧台出品的所有饮品干净卫生、美味可口。

12、完成上级领导交代的其他任务

任职资格

1、中专及以上学历，身高163以上，形象气质佳；

2、普通话流利、标准；

3、主动工作意识、服务意识较强；有酒店及相关工作经验者优先。

4、具备亲和力，较强的沟通能力；

注：该职务代嘉弘集团直属上海观裕物业公司招聘