职位描述
岗位职责:
1、负责客户线上线下电话咨询服务及客户售后维护服务工作。
2、通过网络与员工进行有效沟通,及时协调处理监控反映的问题。
3、售后客服,接听电话并为顾客答疑解惑。(不带销售性质)
任职要求:
会普通话,有耐心;
熟悉电脑基本操作和办公软件。
年龄20-40岁男女不限,学历和工作经验不限。
工作时间: 早九晚六 目前是固定周日单休(之后根据公司规模会实行双休制)
节假日带薪休假。