(一)工作职责
1、负责公司客户满意度测评追踪工作。
2、负责公司客户信息档案管理工作。
3、内部服务质量监督及分析建议工作。
(二)任职要求
1、普通话标准、声音甜美。
2、服务意识佳,沟通交流能力较强,熟悉电话礼仪,亲和力较好。
3、熟悉电脑操作,有电话回访工作经验者优先。
4、自信、真诚、原则性较强,具备良好的心态调节能力,责任心强。
公司名称:上海冠松之星汽车销售服务有限公司
公司地址:上海市静安区(原闸北区)汶水路801号
单位联系人:虞小姐
电话:86-021-66690115
公司主页:www.guansong.com