泛海物业管理有限公司北京第五分公司招聘

物业品质驻场经理

职位描述

职位描述

岗位职责：

（一）负责对所驻场分公司、管理处进行各级品质自查工作的督查及日常验证检查，并监督、推进问题的整改。

（二）负责监督、推进公司各类检查、内/外部审核、公司接收投诉事项及其他检查发现不合格项的整改。

（三）负责所驻场分公司、管理处对供方管理的抽查，包括不限于对供方人员的出勤情况的抽查，对供方服务质量的抽查及供方履行合同情况的抽查。

（四）跟进公司管理评审会、例会（公司、项目、联席会）、第三方检查结果及红头文件等安排的重点工作落实情况。

（五）协助公司目标管理委员会开展目标责任书考核、内部审核和品质检查等工作。

（六）依据《内部审核员管理办法》对各分公司、管理处内审员进行培训、工作指导。

（七）推动优质服务体系的建设、推广和维护工作。协助分公司、管理处审核其三级文件。

（八）监督分公司、管理处做好质量、环境和职业健康安全管理体系范围内的各项工作。

（九）依据日常验证检查的情况，每周、月编制提交上周、月《品质监控报告》至各分公司、管理处负责人及品质运营部品质经理。

（十）了解所驻场分公司、管理处管理体系的运行状况，定期总结、分析体系运行工作情况，并及时向公司品质运营部及所驻场分公司、管理处负责人反馈。

（十一）完成品质运营部临时交办的其他工作。

任职要求：大专及以上学历，本岗位相关经验2年及以上。