职位描述
岗位职责:
1、接听客户来电咨询,了解客户服务需求信息,有效推荐公司项目
2、熟练运用公司项目,有效解答客户疑问并引导客户到访,协助成交
3、进行有效跟踪工作,维护客户关系,客户资料的整理分析及反馈
4、对接外勤部人员,联系带客看房,安排专车接送
5、与开发商、电商等合作单位进行客户信息确认
6、负责客户的投诉记录,协助有关部门妥善处理
7、与相关部门紧密配合,协调沟通
任职资格:
1、有互联网公司销售经验的优先
2、具备敏锐的商业嗅觉,较强的应变能力,口头表达和沟通能力
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程
4、具备较强的学习能力,可快速掌握相关专业知识,及时有效开展工作
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神
薪资:基本工资+绩效工资+补助+业绩提成,总体薪资轻松可达到10000元以上
工作时间:9:30-18:00