客服专员(纯文职)朝九晚六周末双休
职位描述:
1、接听公司来访电话,进行相关问题解答;
2、对接售后服务所有相关部门,推进案件的进展;
3、跟进回访客户,及时上报违规操作和各种风险
任职要求:
1、普通话标准;
2、熟练使用办公软件。
3、大专及以上学历,有相关经验者优先;
4、责任心强,有耐心,良好的情绪控制调节能力;
5、性格开朗,态度亲和,适应能力强,具有较好的表达能力、组织能力和沟通协调能力;
工作时间:朝九晚六 周末双休