岗位职责: 1.接听客户来电咨询及投诉处理。
2.对于快件产生的延误、遗失、破损及时进行分析查证处理。
3.对于分网产生的违规问题的处理,及数据统计分析。
招聘要求: 1.大专及以上学历,有良好的语言表达能力。
2.熟悉运用办公软件,excel表格及word文档。
3.有良好的分析及理解能力,有阳光积极向上的心态及协调能力