主要职责:
1、客服电话接听,跟进落实渠道客户咨询需求;
2、客服相关数据统计生成报表等;
3、协助渠道客户服务工作。
任职要求:
1、形象良好,中专及以上学历。
2、1年以上客服工作经验优先,有较好的人际交往、沟通表达技巧;
3、熟练运用办公软件;
4、条理清晰,良好的数据分析能力;
5、有良好的团队合作意识,工作积极主动。