北京达世行汽车维修服务有限公司招聘

客户回访专员

职位描述

职位描述：

1.进行日常回访、预约工作，接受并记录客户反馈的各种服务信息；

2.客户反馈意见的统计和归纳，完成相关报表的制作。

任职资格：

1.普通话标准，善与人沟通及良好的服务意识；

2.较清晰的思维逻辑，良好的表达、判断能力和执行力；

3.熟练操作常用办公软件及其他办公设备（Excel熟练）。

学历和专业:

学历：中专以上学历

专业：服务、外语、文秘类相关专业

职业素养:

品德端正，诚信正直，善与人沟通，思路清晰，表达流畅；

良好的服务意识、安全意识和工作责任心。

公司福利：

1. 良好的职业发展平台；

2. 系统的培训发展机会；

3. 节假日福利+社会保险+免费工作餐+班车或交通补助。

工作地点：北京市海淀区巨山路99号合盛汽车园区达世行别克

联系电话：62590909-237