、为生鲜不同品类、不同商业形态的KA商家制定合适的冷链商家服务方案,并有效执行落地; 2、负责KA商家大促保障方案的制定、配合及执行,负责KA商家运营异常分析及改善方案制定、改善结果落地执行; 3、使用数据化手段,为KA商家提供更多业务决策参考; 4、作为KA商家的接口人协调内部资源确保KPI达到并超过商家期望; 任职资格: 1、本科及以上学历; 2、知名生鲜电商或生鲜相关行业背景,熟悉生鲜品类供应链&物流相关内容。有冷链第三方物流KA服务或运营相关经验者优先; 3、良好的商务谈判及沟通技能,擅长和物流商家沟通并能保持良好关系; 4、具有数据化运营意识,较强的学习能力,抗压能力和良好的客户服务意识; 5、具备跨团队协调组织的能力;