杭州共喜智能技术有限公司招聘

风控客服专员

职位描述

工作职责：

全方位优化服务质量，包括资料的初步审核、录入、扫描和归档，安排客户的洽谈，签约和处理客户的投诉；

1.放款后相关客户的资料保存及归档处理；

2.首期客户的还款提醒及逾期客户的催收工作；

3.营业部日常运营工作，人事方面人员入离职管理及维护门店环境等；

4.及时回馈客户意见，把握市场动向，与公司内部各部门密切沟通。

任职要求：

1.全日制大专以上学历；

2.具有金融行业风险控制经验优先；

3.具有细心、责任心及进取心，具备良好的协调能力；

4.责任心强、认真细致，有良好的客户服务意识及学习能力。

【加入证大财富的理由】：

1、薪资待遇：基本工资+绩效奖励+提成=激励奖金；

2、办公环境：临近浦电路地铁站，5A级写字楼，地理位置及办公环境优越；

3、职业发展：公司发展稳定，规模日益增加，有很大管理岗位晋升空间；

4、多彩福利：年终奖、五险一金、带薪年假、节假日福利、生日福利、定期体检等；

5、丰富培训：新员工培训、催收技巧培训，专人带教，定期分享；

6、激情团队：公司有定期团队活动和兴趣俱乐部；满足业余生活文化爱好。