1、负责制定、组织实施和完成大客户部年度工作目标;
2、负责大客户的开发与维护工作,与客户建立良好的业务关系,挖掘客户的需求,灵活有效的完成销售任务;
3、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等,并定期或不定期的为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见,及进反馈市场开发与营销进度;
4、做好客户的咨询与相关服务,并及时处理客户投诉等事宜;
5、负责建立客户信息档案和管理工作,并对客户关系进行科学管理,及时高效的为客户提供高品质服务,以保证客户满意度;
6、定期对部门人员进行指导与培训,提高业务能力与服务水平,并实施考核;
任职要求:
1、大专及以上学历,2年以上客服管理工作经验,
2、有互联网、电子商务及广告销售经验者优先;
3、形象气质佳,性格外向,正直、成熟、自信,敢于挑战;
4、具备极强的组织管理能力、洞察能力和应变能力;较强的人际沟通能力、执行力且具备良好的职业操守;
福利待遇:
1、 薪资=无责任底薪+提成+奖金+工龄工资+全勤奖;
2、 5天工作制,双休,元旦、春节、五一、十一等法定节假日,公司按照国家规定执行;
3、 公司每年定期组织两次大型出游活动,为期3-5天国内游;
4、 公司不定期组织各种聚会活动;
5、技能等级晋升空间(试用--初级--中级--高级--资深--首席)
6、公司为员工购买社保;
7、 公司重视选才、聘才和育才,重视员工的职业发展,注重培养员工的职业道德和专业技能,不定期为员工组织各类培训,提供良好的学习平台,提升员工综合素质。
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