1、与门店经理配合,促成成单量,提高门店业绩指标;
2、严格把控借款人的相关信息真实性,对门店逾期指标的考核结果负责;
3、负责在库客户的报盘和扣款异常处理等工作;
4、负责所在部门相关人员的培训指导工作;
5、负责所在部门相关人员的绩效考核指标,控制绩效考核指标在合理范围内;
6、处理营业部相关临时事件,及时与相关部门进行反馈沟通;
岗位要求:
1、大专以上学历,金融类、管理类等相关专业;
2、3年以上金融类工作经验,2年以上客服管理经验;
3、较强的沟通能力、协调能力、管理能力、领导能力;
4、熟悉金融类行业发展现状和客户服务操作流程经验者优先。