上汽通用汽车有限公司招聘

客户响应工程师-上海

职位描述

职责概述：

1. 负责电池产品在GA/PDI客户端质量问题响应/问题描述及定义/直接原因分析及验证/责任区域判定，拉动内外部资源共同制定生产现场遏制措施和风险评估，负责直接原因装机/装车验证方案（按需）；

2. 负责电池产品在新项目阶段：整车工厂制造过程，整车CTF/QAP路试过程等质量问题的响应，分析和解决；

3. 支持电池质量RC分析工程师对于客户端返回电池的返修/再制造工作。

职责描述：

1. 按照各项要求开展日常工作和5S管理，遵守公司各项规章制度，负责日常安全管理，确保个人全年无NM/FAI/LWD/TA事故发生；

2. 负责电池产品在GA/PDI客户端质量问题快速响应/问题描述及定义/直接原因分析及验证/责任区域判定，确保整车正常生产和整车发运；

3. 对于来自GA/PDI的问题，拉动内外部资源共同制定生产现场遏制措施和风险评估，负责直接原因装机/装车验证方案（按需）；

4. 负责GA/PDI质量问题客户端PCR承接并转发责任区域，维护和更新单一问题清单并向GA/PDI客户端进行交流和汇报（按需）。

5. 负责电池产品在新项目阶段：整车工厂制造过程，整车CTF/QAP路试过程等质量问题的响应，分析和解决；

6. 支持电池质量RC分析工程师对于客户端返回电池的返修/再制造工作，包括电池的测试，拆解，返修过程控制、返修质量监控，存储/防护/报废等；

7. 负责GM In-house CKD电池产品在整车工厂制造/新项目路试质量问题的响应，协同GM派驻SGM ISP拉动GM Home-room进行风险评估，根本原因分析，措施落实和跟踪关闭。

任职资格：

1.学历：全日制本科或以上；

2.专业：汽车工程/机械/电子电气/电化学相关专业；

3.工作经验：汽车行业（新能源电池/电芯）设计、制造或售后3年以上工作经验；

4.知识/技能：新能源电池产品知识，机械/电子电气/电化学和质量过程控制相关专业知识，电池装配制造工艺/测试工艺，以及在整车环境中的工作原理；

4.其他：诚信正直，以客户为中心，充分授权的团队合作，不断改进和创新。