山东泰盈科技有限公司招聘

客服经理

职位描述

作职责：

1、负责及时处理商户的所有投诉和维护工作，保证商户能够正常做刷卡交易操作；

2、负责商户对相关设备的质量投诉意见、建议和反馈；

3、负责商户机具的装机、程序更新、换机、撤机工作；

4、负责所有商户的定期巡检、调单、回访和终端状态的汇报工作；

5、与商户建立信任关系，维护公司形象，提高商户对公司服务的满意度；

6、完成上级交办的其它临时事务；

岗位要求：

1、中专或以上学历，有较强的沟通表达能力。

2、能适应经常到外面去商户处装机工作，弹性工作性质。(负责深圳宝安区域的维修装机)

3、认真负责，能吃苦耐劳。

职能类别： 售前/售后技术支持工程师 电子/电器维修工程师/技师

关键字： 装机，售后