1. 负责双创用户体系搭建,与产品、技术充分协作,完成用户准入、分层、标签、活跃、价值贡献和疲劳度管理等;
2. 建立用户运营数据闭环,反馈不同来源、行业、规模的用户效果表现,实时指导业务调优方向;
3. 建立用户生命周期分析,设计运营路径,兼顾用户体验和孵化服务效果。
1. 5年以上大型平台客户关系管理经验,服务过百万量级用户;
2. 对数据敏感,擅长以数据刻画业务流程闭环,能提炼到关键路径;
3. 了解双创领域,对此生态下的政策、政府与园区、孵化和加速平台及商业模式有一定认知;
4. 强大的学习能力和出色的沟通能力,适应高强度高压力工作,自带鸡血,结果导向。