Purpose of Role 工作目标
负责公司指定的产品在所辖区域的推广。通过有效的区域管理、团队管理及人员激励,指导销售代表贯彻实施公司的销售策略及市场计划,保证公司销售目标的达成及扩大市场占有率;在所辖区域内与重要客户建立和保持良好的业务关系,树立公司及产品的品牌形象。加强与相关部门之间的协作,发展与辅导下属。
Key Responsibilities 主要职责
销售业绩及区域管理
? 确定年度,季度和月目标、计划及费用预算,在规定费用内达到预期的销售量、市场占有率和增长率
? 制定并执行协同拜访的计划,有效、充分地利用时间,保证各产品之间的时间分配符合公司的要求
? 确保公司市场开发策略在区域的正确执行,分析区域市场,组织有特色的学术活动
? 及时准确收集及反馈市场信息,预测区域市场风险,保证市场占有率的增长
? 建立和及时更新并保持一个详尽而准确的专家资料库,并利用这些资料来安排拜访活动
? 保持高水准的专业拜访,与重要客户建立稳定良好合作,在代表缺席情况下,做好后援支持工作,以保证销售不受影响
? 跟踪了解区域进货,销售,库存情况,确保区域合理的库存,防止近期或过期的产品退回
? 与区域商务同事紧密合作,确保供货通畅
? 与各产品的专家,药剂科专家建立良好关系,通过与与市场部、商务部等部门的紧密配合,以使招标成功和产品进入医院进药目录/医保目录
? 根据已经批准的计划,与商务及政府事务部协调,确保新上市的产品能及时进入医院进药目录
? 有效地分配资源,指导下属合理控制费用
? 每月提供区域销售预测和医院销售指标的分配,及时、准确的提供销售报告包括销量,医院进药情况,人员情况,费用情况
? 及时、准确完成公司要求的其他各项报表
产品知识
? 掌握完整的,不断更新的产品知识,确保产品推广信息与公司市场部保持一致
? 辅导代表最大程度地利用产品知识进行有效的推广,确保团队成员能符合产品知识和专业销售技巧的要求
? 充分学习和利用市场部提供的其他资料,以利于产品推广
? 阅读与产品有关的各类医学杂志,文章与报告
? 了解竞争对手同类产品的相关知识
职业操守
? 确保在销售和工作过程中, 严格遵守公司的各项SOP和财务制度,保证团队的行为符合公司的道德准则和原则
? 保持良好的专业形象,着装符合职业标准,言行举止符合公司要求
? 具有敬业精神,对本职工作积极投入并起表率作用
团队管理和人员发展
? 通过有效的管理、激励、发展及保留人才,建立高绩效团队
? 管理辅导销售代表,通过有计划的联合拜访,培训提高代表的销售技巧,解决问题能力
? 完成季度绩效评估及业绩分析,及时有针对性的辅导及培训下属,以取得更好的业绩
? 通过绩效管理及人员发展计划,确定培训需求,发展和保留人才,降低员工流失率
? 招聘合适的销售人员,建立人才资源储备系统
? 确保离职人员按公司规定完成工作交接
? 加强本部门及跨部门沟通及合作,互相帮助解决问题,从而达到个人及团队的共同成长
? 创造良好的工作氛围,促进团队合作,做到公平、公正、公开
? 完成上级主管布置的其他临时任务