岗位职责：
1、负责新车销售客户的满意度回访
2、负责售后回厂客户的满意度回访。
3、定期电话回访保养到期客户，促进预约回厂。
4、建立客户信息档案库并管理客户档案。
5、按时完成上级领导交办的其他任务。
任职要求;
1、普通话标准、声音亲切。
2、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
3、善于与客户沟通，挖掘客户需求。
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