1.大学本科学历,工程学专业优先,有丰富的售后服务领域管理经验;
2.具备5年以上汽车行业工作经验,3年以上售后服务领域管理工作经验;
3.具备良好的中英文口语及写作能力,具备良好的微软Office软件操作能力,掌握一定的经销商管理系统(DMS)知识;
4.具备一定的汽车专业技术知识,熟悉售后服务业务流程,管理技术业务或汽车行业内整个服务业务的经验,完备的商业管理知识,包括市场知识和财务控制知识,完备的梅赛德斯-奔驰产品知识,熟悉汽车行业市场,对竞争对手有一定的了解;
5.具有良好的客户导向意识,领导力及人员管理能力,沟通能力与人际交往能力。