一、岗位职责:
商务管理
为BDC经理提供市场营销总预算预测和年度目标;
确定细分市场,协助CD经理/CRM经理制定有效的市场营销战略/计划;
根据关键绩效指标及相应预算,定期监测部门绩效, 并与销售、售后经理保持沟通
市场监督与分析
根据商业计划、销售满意度/售后满意度目标及当地市场调研,确保与销售、售后及信贷保险部门协作共同制定市场营销战略;
监督关于客户、市场趋势、竞争对手产品和服务相关的当地市场调研,并向部门经理建议相应的措施;
监督市场营销传播活动(包括经销商广告、品牌宣传、在线营销和其他相关活动)及客户关系活动的策划和实施,并确保其与经销商政策、梅赛德斯-奔驰经销商管理标准和企业形象识别标准相一致,并对活动效果进行评估;
按照梅赛德斯-奔驰的要求定期向指定的供应商购买包括车书,价格表,店内POS等在内的市场宣传及销售资料,并按照规定正确使用;
公共关系管理
根据经销商政策及梅赛德斯-奔驰品牌形象,为普通及重要经销商公关事务提供指导;
为BDC经理实施社会公益活动提供支持 ;
与国家广播电影电视总局、地方性/全国性媒体、记者及当地社团建立良好关系;
处理突发事件,解决公关危机。
工作地址洪山区张家湾街长江村白沙洲五路3号