1. 具有大专以上文化程度--汽车专业或汽车维修专业等
2. 有较丰富的企业知识、汽车理论、汽车构造知识及维修和营销常识
3. 具有计算机使用技能
4. 具有较丰富的管理经验及组织协调能力
5. 针对厂方车辆
6. 有较丰富的维修经验,能够准确的判断故障原因
7. 并能准确估算维修价格及维修时间
8. 具备处理抱怨的相应技巧和能力