1、售后服务前台日常事务的管理；
2、保证售后服务月度和季度经营指标的完成；
3、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通；
4、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等；
5、向厂家反馈各类报表、文件及资料；
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