1、根据健康管理报告,为用户提供个性化健康指导方案;
2、针对用户的问题进行引导,配合相关解决方案进行咨询,促进用户得到更好的健康管理服务。
3、在完成服务的基础上,结合流程及管理要求,完善相关服务表格、配合项目管理人员完成相关流程的汇总及事件反馈。
岗位要求:
1、本科及以上学历,医学、生物学、临床、护理、心理学等相关专业毕业;
2、具有较强的客户服务意识和客户关系管理能力,较好的亲和力、较强的沟通表达能力和应变能力;
3、具有高度责任心,严谨的工作态度;
4、有一定的用户咨询经验,熟悉用户的心理状态;
5、为人乐观向上,工作有激情,勇于承担压力。