武汉歪裹科技有限公司招聘

客服文员

职位描述

岗位职责：

1、熟悉办公室行政管理知识及工作流程；
2、工作仔细认真、责任心强、为人正直，具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
3、负责微信线上和客人互动，和客人有一定连接，协助销售完成任务及部门经理交代的其它工作。

任职要求：

1、20岁以上

2、有良好的沟通能力，会熟练使用计算机及office软件、会制表、打字熟练

3、踏实、稳当、细心、认真

4、家住附近的优先考虑