上海佚威汽车服务有限公司招聘

售后服务主管

职位描述

1、负责大陆地区汽车服务厂售后相关营运管理业务；

2、组织实施公司售后服务策略，负责售后服务业务和控制售后服务流程，并确保核心服务流程得以有效执行；

3、制定公司维修业务目标，并提供必要支持以确保目标达成；

4、负责员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施；

任职要求：

1、高中及以上车辆工程、机械维护相关学历；

2、5年以上售后服务工作经验；

3、完成目标任务的执行力较强；有发现问题、分析问题和解决问题的能力；有处理售后服务投诉与员工关系的能力；

4、熟悉现场管理；

5、有驾驶执照，熟悉电脑办公自动化。