1、负责与顾客有关的产品质量的管理、样件的管理；
2、负责实施过程管控、组织相关部门并汇同处理现场质量问题，跟踪改进效果；
3、负责生产产品的FTT进行分析，并提出持续改善计划；
4、负责月度质量问题的分析及协同生产部门改善检讨，降低不良。
5、有重大不良时，召开各部门“FO”检讨，并有效跟进。
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