上海王力电子电器有限公司招聘

技术支持工程师

职位描述

1.负责产品的技术支持工作，主要包括售前的技术沟通，产品售后的安装调试，故障排查维护等 ；

2.收集整理客户端使用过程中遇到的问题及需求，总结客户对产品提出的建议，反馈给相关部门；

3.负责定期主动调查、回访客户应用情况及服务满意度；

4.客户反修品的登记，检测及维修。

5.协助市场部、业务部等部门进行市场推广及销售活动；

6.协助准备并提供客户端需求文件及资料；

7.完成上级安排的其他工作事项；

任职要求：

1.电气类、电子类、机械类等相关专业大专及以上学历；

2.具有1年以上汽车电子零配件行业相关工作经验；

3.可适应出差；

4.工作思路清晰、高效，较强的独立分析问题和解决问题的能力；

5.善于沟通、良好的团队合作精神。