1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神
工作时间:周末大小周休息制,9:30- 12:30, 14:00-18:30
假期福利:享受国家法定节假日;
社会保险:按规定为员工购买五险一金;
薪酬结构:公司建立了完整的职级薪级架构,提供极具竞争力的薪酬,底薪+提成+月度/季度奖+年终奖;
晋升机制:公司提供良好的发展平台,且具有良好的晋升制度,只要你有能力,升职加薪都没问题;
悠闲娱乐:公司整体氛围活泼,年轻化,不定期组织丰富的员工室内室外活动、团队聚餐等。