岗位职责:
1. 提供客户服务工作,维护客户信息,包括资料录入、扫描和归档(贷款申请标准流程化处理);
2. 安排客户洽谈,签订贷款合同,解释相关条款和处理客户投诉;
3. 账户还款电话提醒,早期逾期账户催收工作;
4. 营业部日常运营工作,包括业务报表制作报送,维护营业部环境等;
5. 放款后相关资料的保存与处理。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历(条件优秀者可放宽至大专);
2、1年以上工作经验,熟练使用办公软件;有客服、文秘类、金融类相关经验者优先;
3、细致,耐心,灵活,善于人际沟通,有较强守法合规意识;
4、勤奋努力,目标感强,执行力度到位;品行端正,诚实守信,无不良行为记录,能承受较大的工作压力;
5、年龄:30周岁以下。
福利待遇
1、五险一金+其他福利待遇(带薪年假、过节福利、日常激励方案等);
2、五天工作日,法定节假日休息;
3、培训机会;
4、完善的晋升激励机制,晋升方向:综合内勤-营业部副经理-营业部经理;
5、丰富多彩的员工活动,如团建活动、户外拓展活动、旅游、年会等;