1及时与驻外销售经理联系,根据销售订单的送货日期以及仓库提供的库存报表,核查货物情况,并做交货计划提交生管组织发货;
2随时与客户保持联系,当客户订单发生变化时,与客户协调交货时间,并及时通知生管调整生产计划;
3按合同要求与客户对帐,通知财务开票,并做好发票送达记录,同时核查客户货款的到位情况,确保货款的到位率;
4负责工程变更的外部联络工作;
5做好客户需求调查,负责售后服务工作的联络,受理客户投诉、退货及负责相关信息的传递;
6每月5日前完成上月销售汇总表,呈报相关领导;
7建立完善客户资料库及档案,完成相关业务部报表;
8配合办事处或技术部做好新产品的开发联络工作,并根据程序将新产品开发单下达到技术部;
9对于客户特殊特性,及时传达给技术并跟进在项目组内的执行情况形成有效记录
要求:大专或以上学历,有内勤岗相关工作经验,电脑操作熟练,有一定抗压能力